Los cambios pueden solicitarse dentro de los 60 días corridos desde la fecha de compra.
Para gestionar un cambio, comunicate por:
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Una vez recibida la solicitud, generaremos una etiqueta para que puedas despachar el producto por correo.
Los costos de devolución y del nuevo envío corren por cuenta del cliente.
Si te encontrás en CABA, también podés coordinar la entrega del producto de manera presencial sin costo.
En compras online realizadas con descuento o durante fechas promocionales, el valor a favor para el cambio será el monto efectivamente abonado al momento de la compra, independientemente del precio vigente del producto.
Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
Para gestionarlas, comunicate por mail a [email protected] indicando tu número de pedido.
El producto deberá encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibido, sin uso y con su packaging original.
